某客戶委託本會會員翻譯情書，經第2位譯者審核修飾後仍不滿意，表示「情意沒有表達」，透過本會糾紛處理委員會邀請3位專業譯者審核，均一致認定翻譯無誤且順暢，糾紛處理委員並與該客戶溝通，表示該情書依原文字義翻譯無誤，符合翻譯「信」、「達」的標準，至於是否能「表達情意」，亦即是否「雅」，涉及寫文章，譯者無法臆測，是見仁見智的問題，該客戶接受糾紛處理委員之意見。
會員若發生與客戶、譯者之糾紛，如客戶不付翻譯費、譯者不責任或翻譯品質不佳…等，可請糾紛處理委員會協助處理，目前該服務僅限本會已繳納當年度會費之會員，不包括外縣市同業。
06-13 對民間公證人認證文書之翻譯本提出疑義...
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